Sisällys
- Palveluidemme ytimessä
- Kattava pelisisältö kaikille makuun
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
- Bonukset ja kampanjat
- Turvallisuus sekä vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palvelumme keskiössä
Olemme kehittäneet 247bet kirjautuminen -kasinon tarjoamaan pelaajillemme katkeamatonta pelikokemusta 24 tunnin aina. Toimintamme rakentuu varmalle lisensille & selkeydelle, tämä turvaa varman peliympäristön koko käyttäjäkunnallemme. Kasino-operaattorina haluamme tuomaan yhteen laadukasta viihdettä, oikeudenmukaista toimintaa & sujuvaa asiakaspalvelua.
Toimintaamme valvoo Curacaon sääntelyviranomainen, tämän myöntämän toimiluvan alaisuudessa operoimme. Tämä merkitsee asiaa, että jokainen toimintamme täyttää globaalit vaatimukset ja regulaatiot. Käyttäjien talletusten käsittely tapahtuu erillään olevissa asiakasvaratileissä, mikä edustaa alan normaali käytäntö asiakkaiden varojen turvaamiseksi.
Kattava pelitarjonta kaikille mieltymyksiin
Pelivalikoimamme tarjoaa yli tuhannen eri pelimahdollisuutta parhailta pelientuottajilta. Olemme valinneet kumppaneiksi ainoastaan ne pelinkehittäjät, ketkä ovat jo osoittaneet arvonsa alalla huippulaadukkilla peleillään.
Slottipelit
Kolikkopeliosastomme kattaa ajattomia hedelmäslotteja, moderneja 3D-kolikkoja sekä myös kumuloituvia jackpot-pelejä. Tarjoamme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden kaikkien pelivalikoima tunnetaan korkeista RTP-arvoistaan sekä uudenaikaisista ominaisuuksistaan. Takaisinmaksumme muuttuvat pelin mukaan, mutta pääasiassa ne sijoittuvat 96-97% alueella, tämä edustaa toimialan tavanmukaisten mukainen.
Livekasino
Reaaliaikainen kasinomme antaa todellista kasinoilmapiiriä suoraan omasta kodistasi. Ammattimaiset jakajat pyörittävät ruletti-illan, antavat pelikortteja blackjack-peleissä sekä isännöivät bakara-pelitapauksia reaaliajassa. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live ovat livekasinotoimittajinnamme, ja myös esitämme useita vaihtelevia kielellä pelattavia pelipöytiä ympäri koko vuorokauden.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat & kotiutukset
Ymmärrämme, miten nopeat ja luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen komponentti pelikokemuksen nautintoa. Täten olemme luoneet maksualustan, joka tukee monia vaihtelevia maksuvaihtoehtoja ja prosessoi nostot niin joutuisasti.
- Pankkisiirrot – perinteinen ja turvallinen tapa käsitellä rahaa, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Luotto- & debit-kortit (Visa, Mastercard) – välittömät maksut, nostot 2-5 arkipäivää
- Sähköiset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin vaihtoehto, rahansiirrot tyypillisesti 24 h sisällä
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti ja nopeus yhdistettynä
- Trustly & Zimpler – käytettyjä pohjoiseurooppalaisia pikamaksutapoja
Vähimmäistalletus vaihtelee maksumenetelmän mukaan, kuitenkin tyypillisesti summa sijoittuu 10-20 €. Nostoraja on 5000 € viikossa standarditileillä, mutta VIP-pelaajillemme annamme parannettuja nostolimittejä dedikoitu VIP-asiakasvastaavan kautta.
| Suora pankkisiirto | Saatavilla | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Saatavilla | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Kyllä | 0-24 tunnin sisällä |
| Kryptovaluutat | Nopea | Saatavilla | 1-6 h |
| Trustly | Välitön | Saatavilla | 0-24 h |
Tarjoukset sekä promootiot
Kasinossamme arvostamme molemmat tuoreita asiakkaita ja kanta- asiakkaita esittelemällä monipuolisia bonustarjouksia ympäri toimintavuoden. Jokainen bonuksemme toimitetaan selkeiden ehtojen kanssa, mitkä tuomme esille läpinäkyvästi nettisivuillamme.
Tuoreiden asiakkaiden tervehdysohjelma
Tervetulobonuksissamme sisältyvät bonusraha sekä free spinnit valituille sloteille. Bonuskierrätys on 35-kertainen bonusmäärälle, joka on toimialan keskitasoa sekä mahdollistaa oikeudenmukaisen mahdollisuuden bonusehtojen toteuttamiseen. Suurin voittosumma bonusvaroilla ei ole rajoitettu, kunhan vain kierrätys saavutetaan täytetty.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitseminen tiiviitä käyttäjiä lisäbonuksilla, dedikoituna palvelulla, suuremmilla kotiutusrajoilla ja yksinomaisilla tarjouksilla. Kokonaisuus muodostuu useasta vaiheesta, sekä kaikki panos pelaamiseen kasvattaa kanta-asiakaspisteitä, jotka voi vaihtaa bonusvaroiksi.
- Viikoittaiset reload-bonukset tiiville pelaajille
- Käteispalautukset, jotka korvaavat määrän menoista takaisin asiakastilille
- Turnaukset sekä kilpailut, joiden kautta voi napata kassapalkintoja & luksuspalkintoja
- Syntärilahjat koko vahvistetuille käyttäjille
- Ystävien suositteluohjelma, mikä edut kaksinkertaisesti yhtä lailla viittaajan kuin myös uudistuvan rekisteröityjän
Tietoturva & vastuullinen pelaaminen
Tietoturvassa käytämme vahvinta SSL-salausta, joka teknologia varjelee jokainen sivuillamme tehdyt datatransaktiot. Tämä sama suojausteknologia on käytössä myös rahoituslaitoksissa ja muiden rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen pohjalta, sekä pelaajilla on kaikki kokonainen valta tutkia, korjata tai jopa tyhjentää henkilötietonsa.
Vastuutietoinen pelitoiminta on toiminnallemme ensiarvoisen tärkeää. Annamme välineitä pelitilin valvontaan, kuten maksimitalletukset, häviölimitit, pelisessiorajat ja valinnan ajalliseen tai lopulliseen sulkeutumiseen. Teemme yhteistyötä kansainvälisten auttamisjärjestöjen välimuotona ja tarjoamme viittauksia auttamispalveluihin välittömästi verkkosivujemme kautta.
Asiakaspalvelumme
Tukitiimimme toimii käytettävissä läpi 24 tunnin, jokainen päivänä viikkotasolla. Nimityksen pohjalta 247bet toimittaa asiakaspalvelua kunkin käyttäjille välittämättä kellonajasta tai valitusta viikonpäivästä.
Kontaktikanavamme
Live-chatin välityksellä saat välittömän yhteyden asiakastukeen suomea & englannin kielellä. Tyypillinen vastausaikamme chat-palvelussa määräytyy vähemmän kuin parin minuuttia. Sähköpostitse toimitettuihin kysymyksiin toimimme yleensä 2-4 tunnin kuluessa, kuitenkin erityisten kysymysten käsittely voi mahdollisesti kestää kauempaa.
Meillä on luoneet lisäksi monipuolisen kysymyspalstan, joka käsittelee tavallisimpiin aiheisiin pelitoiminnasta, maksutapahtumista, nostoista & bonuksista. Osio päivitetään usein pelaajien palautteiden pohjalta, jotta löydät selitykset nopeasti ilman vaatimusta asiointia tukeen.
Kasinomme edelleen päivittyessä haluamme pysyä alan eturintamassa molemmat teknologian kuin myös pelaajatyytyväisyyden kannalta. Kaikki asiakas merkitsee kasinollemme arvokas, ja toteutamme kaikkemme tarjotaksemme elinikäisen yhteistyön, joka suhde rakentuu luottamukseen & huippulaatuun.
